Les ingrédients d’une conversation réussie
Cuisiner une conversation à la perfection nécessite un certain savoir-faire et plusieurs ingrédients. Parmi eux, l’écoute, l’empathie, la résonance, la confiance, la réactivité, les relances pertinentes et un questionnement adéquat vous permettront d’échanger de manière respectueuse. La conversation semble la chose la plus banale et naturelle du monde. Elle commence dès les premiers mois de son […]
